Firmenkurse

Wir freuen uns, in Ihrem Unternehmen einen Kurs anzubieten, der Ihren Bedürfnissen entspricht.

Gerne beraten wir Sie persönlich:

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Passende Firmenkurse für Ihr Unternehmen

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Mehrwerte schaffen für Ihr Unternehmen

Stärken Sie die Mitarbeiterbindung und verbessern Sie gleichzeitig das Know-how Ihres Teams. Gute PC Kenntnisse und Sprachfähigkeiten sind essentiell in vielen Bereichen des Geschäftsalltags. 

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Wie werden Firmenkurse organisiert

Zusammen mit Ihnen definieren wir die Kursziele und erstellen spezifische Formate, die auf betriebliche Bedürfnisse abgestimmt sind. Das Vorgehen ist unkompliziert, schnell und sehr persönlich. 

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Kursformate für Firmenkurse

Ob PC Office Kenntnisse, Business Englisch für Verhandlungen oder Französisch für den Geschäftsalltag - unsere Kursformate sind vielfältig. Erfahren Sie mehr über die gängigen Formate. 

 

Mehrwerte für Unternehmen

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Eine gut funktionierende Kommunikation im
Geschäftsalltag setzt voraus, dass man eine
gemeinsame Sprache spricht. Gute
Sprachkenntnisse öffnen Türen zur
internationalen Geschäftswelt und helfen bei
der Integration von fremdsprachigen
Mitarbeitenden. Ebenso unerlässlich in bald jeder Berufstätigkeit sind heute gute PC Kenntnisse.

Florian Rieder 

Geschäftsleiter SmartTalk

  • Weiterbildungsmöglichkeiten  werden von Mitarbeitenden sehr geschätzt werden. Vorhandene Grundkompetenzen führen zu mehr Arbeitseffizienz und Zufriedenheit am Arbeitsplatz.

  • Weiterbildungsangebote wirken teambildend und fördern die Integration. Mitarbeitende mit mangelnden Sprach- oder PC Kenntnissen können sich durch gezielte Förderung besser und schneller in bestehende Arbeitsteams integrieren.

  • Fundierte PC Kenntnisse sind Voraussetzung in vielen Berufen, sie eröffnen neue Arbeitsfelder und wirken sich positiv auf die Arbeitsplatzflexibilität aus.
     

  • Gute Sprachkenntnisse schaffen Sicherheit im Umgang mit anderssprachigen Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitenden.

  • Neben sprachlichen Kenntnissen erwerben Kursteilnehmende in Sprachkursen auch viel fachliches Know-how, wie beispielsweise Telefonie- oder Präsentationsfähigkeiten.

  • Unternehmen, die international agieren und expandieren möchten, profitieren von interkulturellen Kenntnissen, die durch muttersprachige Kursleitende mitvermittelt werden.

 

Referenzen und Qualitätssicherung

Die Business Abteilung unserer Schule arbeitet seit vielen Jahren mit renommierten Unternehmen der Zentralschweiz zusammen. Hier finden Sie eine Auswahl an Business Cases. 

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Mobility: Französisch

Französisch- und Englischkurse für die bessere interne Kommunikation zwischen den Departementen. Die Kurse finden wöchentlich in-house statt und helfen den Mitarbeitenden sich stetig zu verbessern. 

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Bucherer: Englisch Business

Business Kurse über Mittag um die Mitarbeitenden für kommende Aufgaben vorzubereiten und internationale Projekte voranzutreiben. Die Kurse können vor Ort, an der Schule in Luzern oder online durchgeführt werden.

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Maxon: Grundkompetenzförderung 

Kurse fördern arbeitsbezogene Grundkompetenzen, die in Produktionsprozessen nötig sind. Grosser Pluspunkt: Grundkompetenzkurse werden staatlich finanziell durch das Förderschwerpunktprogramm Grundkompetenzen gestützt.

SmartTalk ist EduQua zertifiziert und arbeitet mit vielen anerkannten Partnern zusammen. Die Schule ist sowohl anerkanntes Prüfungsvorbereitungszentrum für die Cambridge Englisch Diplome wie auch für die Französisch Diplome Delf und Dalf.

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Qualität und Partner

In wenigen Schritten zum Ziel

 

1

Festlegen der Ziele

In einem ersten Schritt werden Ziele und Inhalte der Kurse festgelegt und
mittels einer Offerte festgehalten, die auch Preise und Ziele beinhaltet. Es wird
definiert, welche qualitätssichernden Massnahmen eingesetzt werden und welcher zeitlicher Rahmen eingehalten werden soll.

2

Durchführung von Kursen

Kursteilnehmende erhalten Informationen zum Kursangebot. Sie werden mittels
online Einstufungstests in Absprache mit den HR Verantwortlichen homogenen Gruppen zugeordnet. Beim Kursstart werden die
Kursleitung vorgestellt und das Kursmaterial abgegeben.

3

Qualitätssicherung

Während der Kurszeit werden Tests und Umfragen eingesetzt, um den Erfolg zu
messen. Sie erhalten Kursreporte, die Auskunft zu Anwesenheit und Fortschritt der
Teilnehmenden geben. Am Schluss erhalten die Teilnehmende ein Kurszertifikat, auf
das sie stolz sein werden.

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Welche Kurse stehen zur Auswahl?

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Unternehmensspezifische Kurse

Fördern Kenntnisse, die gezielt auf betriebliche Kommunikationsanliegen fokussieren. Im Zentrum steht der Ausbau der PC Kenntnisse oder die Verbesserung der Kommunikation am Arbeitsplatz, mit Mitarbeitenden oder Geschäftspartnern. 

Branchenspezifischer Wortschatz oder beispielsweise Telefonieskills können im Fokus stehen.

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Grundkompetenzkurse

Vermitteln Basiskenntnisse für Mitarbeitende, die wenig Kenntnisse im Umgang mit Computern haben oder ihre Sprachkenntnisse ausbauen sollten.

Zielsprachen sind Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch. In diesen Kursen wird Basiswissen aufgebaut und gleichzeitig die Nutzung im Berufsalltag erprobt. 

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Diplomkurse

Bereiten auf international anerkannte Diplome vor (z.B. EDCL, Cambridge, Telc, Delf/Dalf ), die als berufliche Qualifikation von Mitarbeitenden sehr beliebt sind.

Im SmartTalk Team agieren viele Kursleitende, die als Fach- oder Prüfungsexperten für Testorganisationen wie Cambridge oder Delf/Dalf arbeiten und Ihre Erfahrung weitergeben können. 

 

Preise und mehr

Attraktive Preise

Die Preise für betriebsinterne Kursangebote variieren je nach Kursformat. Bei mehreren aufeinander folgenden Kurse gewähren wir Rabatt. Die exakten Preise senden wir Ihnen gerne zu, bitte öffnen Sie hier das Kontaktformular für eine Preisanfrage. 

Flexible Kurszeiten

Bei Gruppengrössen von 3 bis 12 Teilnehmenden empfehlen wir eine Mindestdauer von 60 Minuten pro Kurstag. Schnellere Fortschritte werden bei 75 und 90 Minuten pro Kurstag erreicht. Möglich
sind auch Kurse zu Randzeiten oder über Mittag.​

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Kursmaterial, E-Learning

Die Kursbücher werden sorgfältig selektiert und mit Zusatzmaterial sowie E-Learning-Aufgaben komplementiert. So bleibt der Unterricht lebendig und die gesteckten Ziele werden erreicht.

 

Selbststudium 

Zur Vertiefung des Lernstoffes empfehlen wir den Teilnehmenden Aufgaben selbstständig nach dem Kurs zu lösen. Wie viel Zeit hierfür investiert werden soll, kann mit der Personalleitung definiert werden.

 

Die häufigsten Fragen zu unseren Firmenkursen

Lesen Sie hier mehr über unsere in-house Kurse und die wichtigsten Fragen dazu. Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch.

 

Auf welche Fachrichtungen ist SmartTalk spezialisiert?

Wir sind auf PC Kurse (Office Programme) und Sprachkurse spezialisiert. Angebotene Sprachen sind Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Spanisch. Zu unserem in-house Angebot gehören Basiskurse, Business Kurse und branchenspezifische Kurse. Der Unterricht findet in Gruppen oder als Einzelunterricht statt.

 

Wo bietet SmartTalk Firmenkurse an?

Die Firmenkurse finden entweder direkt bei Ihnen vor Ort oder an unserer Schule im Zentrum von Luzern statt. Firmenkurse vor Ort bieten den Vorteil, dass die Kurszeiten an Ihre betrieblichen Abläufe angepasst werden können und Ihre Mitarbeitenden keinen zusätzlichen Reiseaufwand haben.

 

Welches sind typische Inhalte von Firmenkursen?

Die PC Kurse können Basiskurse für Mitarbeitende, die wenig Kenntnisse haben wie auch Kurse für fortgeschrittene Computeranwender, die sich gezielt Office Programme in ihrer Anwendung kennenlernen oder sich auf ein ECDL Diplom vorbereiten möchten.


In den Sprachkursen trainieren wir mit den Mitarbeitenden Alltagssituationen wie das Verfassen von E-mails und allgemeiner Korrespondenz, das Führen von Telefongesprächen oder die Durchführung von Kundenmeetings sowie Präsentationen und Verhandlungen. Wir bieten auch branchen- und fachspezifische Schulungen an. Im Unterricht legen wir viel Gewicht auf den mündlichen Ausdruck und das Hör-und Leseverständnis. In jeder Kursstunde erhalten die Kursteilnehmenden so die Möglichkeit, die erworbenen Sprachkenntnisse in einem alltäglichen und berufsspezifischen Kontext anzuwenden.

 

Welche Kursdauer empfiehlt SmartTalk für die Firmenkurse?

Bei Gruppengrössen von 6 bis12 Teilnehmenden empfehlen wir eine Mindestkursdauer von 60 Minuten pro Kurstag. Schnellere Fortschritte werden bei 75 und 90 Minuten pro Kurstag erreicht. Wichtig ist es die Kurszeit so zu wählen, dass der Kursbesuch im beruflichen Tagesablauf gut eingebaut ist und möglichst alle Kursteilnehmenden den Kurs regelmässig besuchen können.

 

Wann ist Einzelunterricht von Vorteil?

Einzelunterricht eignet sich besonders für Mitarbeitende, die zeitlich stark beansprucht sind und wo der Unterricht deshalb sehr flexibel geplant werden muss. Auch wenn ein Mitarbeitender spezifische Anforderungen an den Unterricht hat, kann Einzelunterricht am effizientesten zum Ziel führen.

 

Wie ist der genaue Ablauf von der Anfrage bis zum Kursstart?

Zur genauen Ermittlung des Schulungsbedarfs führen wir mit Ihnen ein detailliertes Erstgespräch, von Vorteil direkt bei Ihnen im Unternehmen. Aufgrund dieses Gesprächs erstellen wir einen Kursplan, worin die Kursziele, der Zeitaufwand und das Budget enthalten sind. Der Kursplan dient als Basis für unsere Offerte. Zusätzlich besteht die Möglichkeit für eine kostenlose Probelektion vor Ort, so dass Sie unser Angebot noch besser kennen lernen.

Sobald wir das Go für die Kurse haben, fordern wir Ihre Mitarbeitenden per E-mail zu unserem online Einstufungstest auf oder klären im Gespräch, welcher Kurs passt. Der Einstufungstest bei den Sprachen besteht aus 25 Multiple Choice Fragen und kann innerhalb von rund 10 Minuten bearbeitet werden. Mit Hilfe der Resultate fassen wir Ihre Mitarbeitenden zu Klassen zusammen, laden sie nach Absprache mit Ihnen zu den Kursen ein und beschaffen das Unterrichtsmaterial.

 

Welche Kursmaterialien werden in den Kursen verwendet?

Je nach Kursziel und Level verwenden wir unterschiedliche Kursmaterialien. Der Einsatz der Kursunterlagen besprechen wir mit der Personalabteilung und organisieren dies anschliessend für alle Teilnehmenden.

 

Was zeichnet die Kursleitenden von SmartTalk aus und wie sind ihre Qualifikationen?

Alle unsere Kursleitenden sind ausgewiesene Experten. Sie nehmen regelmässig an Weiterbildungen teil und gestalten den Unterricht modern und effizient. Bei den Sprachen unterrichten nur Personen, die muttersprachig sind.

 

Wie wissen wir, ob die Mitarbeitenden die Kurse auch tatsächlich besuchen und wie sich ihre Kenntnisse verbessern?

Die Lernfortschritte der Mitarbeitenden und die Anwesenheiten in den Kursen werden festgehalten. Auf Wunsch werden auch Tests zu den Lernfortschritten durchgeführt. Diese Informationen werden der Personalabteilung zur Verfügung gestellt.

 

Erhalten die Mitarbeitenden ein Kurszertifikat?

Ihre Mitarbeitenden erhalten von unserer Schule ein Kurszertifikat, auf welchem ersichtlich ist welcher Kurs besucht wurde. Weitere Angaben sind der Schulungszeitraum und die Anzahl Lektionen, bei Sprachen zusätzlich das Niveau.

 

Wie hoch sind die Kosten und wie wird abgerechnet?

Unsere Kostensätze gelten für 60 Minuten. Werden aufeinanderfolgende Kurse gebucht, erhalten Sie 10% Rabatt. Zusätzlich werden die Kursbücher und je nach Standort Reisespesen verrechnet. Die Kurskosten und Spesen werden in der Regel monatlich in Rechnung gestellt.

 

Wie überprüft SmartTalk die Qualität der Kurse?

Wir führen regelmässig Umfragen durch, um die Zufriedenheit der Mitarbeitenden mit den Kursen abzufragen. Die Ergebnisse der Umfragen werden anschliessend mit den Personalverantwortlichen besprochen.

 

Gibt es Referenzen?

Die Business Abteilung unserer Schule arbeitet seit vielen Jahren mit renommierten Unternehmen der Zentralschweiz zusammen. Oben finden Sie eine Auswahl an Business Cases. Zu unserem Kundenkreis gehören namhafte Unternehmen aus der Zentralschweiz, welche international tätig sind oder dies in Zukunft vermehrt sein werden. 

Warum sollen wir SmartTalk für unsere Firmenkurse wählen?

Wir bieten Unterricht auf höchstem Niveau zu vorteilhaften Konditionen an. Wir sind klein, flexibel und richten uns ganz nach Ihren Bedürfnissen. Der Unterricht von uns ist persönlich und soll Ihre Mitarbeitenden motivieren und begeistern.